プライバシーポリシー

Step-by-step cleaning service - ドメイン CleanOneStep.vip（以下「当サイト」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の適切な保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当サイトにおける情報の取り扱いについて定めるものです。

第1条（定義）

本ポリシーにおける用語の定義は、以下のとおりとします。
1. 「個人情報」：生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど特定の個人を識別できるもの。
2. 「Cookie」：当サイトが利用するウェブサイト訪問履歴や設定情報を保存する仕組み。

第2条（収集する情報とその方法）

当サイトでは、お問い合わせや見積り依頼の際に、以下の情報を取得します。
・氏名、連絡先（メールアドレス、電話番号）
・ご希望のサービス内容や日時等の詳細情報

情報は、お客様が入力されたお問い合わせフォーム（お問い合わせフォーム）を通じて取得します。

第3条（利用目的）

収集した情報は、以下の目的で利用します。
1. サービス提供、および関連する連絡や調整
2. お問い合わせへの回答
3. サービス向上のための分析
4. 法令遵守および権利保護のため

第4条（第三者提供）

当サイトは、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供いたしません。ただし、サービス遂行のために業務を委託する場合、必要最低限の情報を委託先に提供することがあります。

第5条（クッキー（Cookie）の利用）

当サイトでは、Cookieを利用して訪問回数や閲覧ページの傾向を把握し、より良いサービス提供のために分析を行います。Cookieの受け入れを希望されない場合、お使いのブラウザ設定で拒否することが可能です。ただし、Cookieを無効にすると、一部機能が正しく動作しない場合があります。

第6条（GDPRに基づく権利）

欧州一般データ保護規則（GDPR）に基づき、欧州経済領域内に居住する方は以下の権利を有します。
・アクセス権：当サイトが保有する自身の情報を確認する権利
・訂正権：誤った情報の修正を求める権利
・削除権：個人情報の消去を求める権利
・処理制限権：特定の処理を制限する権利
・データポータビリティ権：個人情報の移転を求める権利
・異議申立て権：処理に対して異議を唱える権利

これらの権利を行使したい場合は、第9条のお問い合わせ先までご連絡ください。

第7条（情報の管理）

当サイトは、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のために合理的な安全対策を実施し、厳重に管理します。

第8条（開示、訂正、削除等の手続き）

お客様ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望の場合は、以下の手順でお申し出ください。
1. お問い合わせフォームに必要事項を入力し、送信。
2. 当サイト所定の本人確認手続き後、対応いたします。

第9条（お問い合わせ窓口）

ご質問やご意見、各種権利の行使については、下記までご連絡ください。

事業者名：CleanOneStep
住所：〒163-8001 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
電話番号：+8107041426756
事業者登録番号：6107305974240
お問い合わせフォーム：こちら

第10条（プライバシーポリシーの改定）

本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて予告なく改定することがあります。改定後の内容は当サイトにて公開した時点から適用されます。